Droit de retrait

 

Droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de ses produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Après communication de sa décision d’exercer son droit de rétractation dans ce délai de 14 jours, le Client dispose d’un autre délai de 14 jours pour renvoyer le ou les produits concernés par la rétractation.

En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai à l’alinéa précédent, seul le prix du ou des produits achetés et les frais d’envoi seront remboursés, les frais de retour restant à la charge du Client.

Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice, etc.) permettant leur recommercialisation à l’état neuf, et accompagnés d’une copie de la facture d'achat. En cas de dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du produit, la responsabilité du Client peut être engagée.

Pour exercer son droit de rétractation, le Client peut remplir le formulaire présent sur le Site Internet et le faire parvenir à l’adresse suivante :

« Aquarelles de théâtre par Pascale Bordet », Pascale Bordet, 37 rue Coquillière, 75001 PARIS, France

Le Client conserve la faculté d’exercer son droit de rétractation par toute déclaration, dénuée d’ambiguïté, exprimant sa volonté de se rétracter et mentionnant la commande concernée par cette rétractation, par courrier postal adressé aux coordonnées précitées ou par courrier électronique à pascalebordet@yahoo.fr

Une fois le formulaire ou la déclaration de rétractation envoyée à « Aquarelles de théâtre par Pascale Bordet », au plus tard dans les 14 jours suivant la réception de la commande, le Client doit renvoyer le ou les produits concernés à « Aquarelles de théâtre par Pascale Bordet » dans un délai raisonnable et, au plus tard, dans les 14 jours à compter de l’envoi du formulaire ou de la déclaration de rétractation à « Aquarelles de théâtre par Pascale Bordet », à l’adresse suivante : « Aquarelles de théâtre par Pascale Bordet », Pascale Bordet, 37 rue Coquillière, 75001 PARIS, France

En cas d’exercice du droit de rétractation, « Aquarelles de théâtre par Pascale Bordet » procède au remboursement des sommes versées (y compris les frais de livraison) au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle « Aquarelles de théâtre par Pascale Bordet » est informée de la décision du Client de se rétracter et selon le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande (sauf accord exprès du Client pour un remboursement selon un autre moyen de paiement). « Aquarelles de théâtre par Pascale Bordet » n’est pas tenue de rembourser au Client les frais supplémentaires s’il a expressément choisi un mode de livraison plus coûteux que le mode de livraison standard proposé sur le Site Internet. « Aquarelles de théâtre par Pascale Bordet » peut différer le remboursement jusqu'à récupération des produits ou jusqu'à ce que le Client ait fourni une preuve de l'expédition des produits, la date retenue étant celle du premier de ces faits.